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Nuestros expertos responden a las preguntas más frecuentes.

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes de los candidatos para servicios de reclutamiento, contratación temporal o empleos para estudiantes.

¿Por qué trabajar con una agencia de contratación?

Trabajar con agencias de contratación es una forma de aumentar tus posibilidades de encontrar el empleo que deseas. Las agencias de contratación suelen actuar como un “intermediario” que te identifica y te conecta con las necesidades laborales expresadas por los empleadores. A menudo, los empleadores eligen anunciar sus vacantes a través de agencias para liberar a su sistema empresarial del proceso, que consume mucho tiempo, de reclutar y seleccionar a la persona adecuada.

¿Qué servicios ofrece DEKRA?

Los servicios ofrecidos por DEKRA son la cesión de empleados (trabajo de agencia), servicios de consultoría de RRHH y Event & Servicios logísticos. Los servicios de trabajo de agencia se refieren a la contratación temporal de personal (basada en el modelo administrativo o en el modelo de jornada laboral efectiva), los servicios Try & Hire o la preselección, contratación y selección de candidatos. Los servicios incluyen la creación y publicación de anuncios de empleo, la selección de candidatos, la recopilación de documentación y la redacción de contratos de trabajo, la solicitud de pensiones y seguros médicos, el cálculo de salarios, el pago de salarios y otras tareas administrativas necesarias. Los servicios de consultoría de RRHH son servicios de contratación, evaluaciones de potencial, diagnósticos organizativos y otros servicios de RRHH adaptados a las necesidades de los clientes. Los servicios de eventos y logística incluyen promociones, gestión de eventos y diversos métodos de investigación de mercado.

¿Qué ocurre después de solicitar un empleo a través de un anuncio de empleo de DEKRA?

Los consultores de contratación revisan las solicitudes y los CV de los candidatos y comprueban hasta qué punto la experiencia del candidato se ajusta a los requisitos del puesto especificados por el cliente. Los candidatos preseleccionados son invitados a una entrevista con un consultor. Después, en función de la evaluación de los conocimientos y la motivación para el puesto, se recomiendan o no al cliente. A veces, en esta fase, debido a los requisitos específicos del cliente, es necesario someterse a una evaluación psicológica o comprobar determinados conocimientos. Después de DEKRA, el cliente toma el relevo y lleva a cabo otras rondas de entrevistas y negociaciones de empleo. Si el candidato acepta la oferta de empleo y empieza a trabajar, es decir, al final del proceso de contratación, la agencia informa a los demás candidatos del resultado de la selección. Los CV de los candidatos se almacenan automáticamente en la base de datos de DEKRA hasta el final de la selección de empleo en curso, y los CV de aquellos candidatos que han dado su consentimiento para conservar los datos se almacenan durante un máximo de 5 años.

Si solicito uno de los puestos de trabajo a través de DEKRA, ¿puedo solicitar otros puestos?

Por supuesto. Puedes solicitar tantos puestos de trabajo como te motiven y para los que estés cualificado. Y si te ofrecen el puesto, tú eliges si quieres dar el siguiente paso.

¿Qué información debe incluir el CV?

When submitting your CV through an open application or applying for a specific job, make sure you provide all of the following personal information: address (street, city, state), phone number, email address, education information (school, title, year of completion), information on work experience with details of each job (period of employment, company name, company location, job title, brief job description), knowledge of foreign languages, ​​ driver's license, other information you consider important, e.g. personal skills, interests and ambitions, hobbies.

¿Puedo enviar mi CV por correo electrónico directamente a DEKRA?

Si envía su CV a una de las direcciones de correo electrónico de contacto, será redirigido a la página de empleo de DEKRA, donde es necesario registrarse y abrir un perfil. El procedimiento es excepcionalmente sencillo y rápido. La agencia utiliza software empresarial especializado para gestionar las bases de datos de candidatos y numerosos procesos de selección, de modo que resulten más eficaces. Conectarse a través del enlace de la página de empleo también es esencial para informarse sobre el uso de los datos personales y para dar su consentimiento al uso de sus datos.

¿Por qué a veces los anuncios son anónimos, sin el nombre del empresario?

Los empresarios desean un enfoque profesional del proceso de empleo, por lo que confían el papel de «intermediario» a la agencia de colocación. El anonimato de la publicidad garantiza a los empresarios el buen desarrollo de su proceso de trabajo diario y la ausencia de interrupciones, y la discreción excluye la posibilidad de «presionar» a los interesados; de este modo, el empresario mantiene su integridad. La agencia garantiza la estricta confidencialidad de las candidaturas, y facilita a los candidatos seleccionados la información sobre el empleador en privado, ofreciéndoles después la posibilidad de elegir si quieren competir o no por el puesto con dicho empleador.

¿Puedo hacer la entrevista con la agencia por Internet?

DEKRA realiza entrevistas y reuniones en línea, así como pruebas y evaluaciones de conocimientos y competencias en línea. Desde marzo de 2020, realizamos las entrevistas por videollamada casi exclusivamente. DEKRA utiliza la plataforma Microsoft Teams, que es muy sencilla y práctica. Tras concertar una entrevista con el consultor por teléfono, recibirá una invitación a la reunión con un enlace para unirse. Si utiliza un teléfono móvil, tendrá que instalar la aplicación; la instalación no será necesaria si utiliza un ordenador o un portátil.

¿Por qué tarda tanto el proceso de contratación?

DEKRA, como intermediario que tiene la contratación como actividad principal, se esfuerza constantemente por llevar a cabo la fase de contratación (anunciar e invitar a los candidatos) en el plazo más breve posible, que puede durar de 2 a 3 semanas. Tras la recomendación, el empresario determina el ritmo de los pasos siguientes. Depende de cómo organice el empresario su tiempo y realice las entrevistas con los candidatos recomendados, y también del tiempo que necesiten para las siguientes rondas de entrevistas y para tomar la decisión final. Este proceso a veces puede ser rápido, pero tarda de 5 a 6 semanas por término medio.

¿Cómo funciona la contratación temporal a través de una agencia de colocación?

El trabajo de agencia es un modelo de negocio entre la agencia, el usuario (la empresa a la que se asignan los trabajadores de agencia) y el empleado que se asigna al usuario. La agencia y el usuario firman un acuerdo sobre la cesión de trabajadores, que abarca todas las características importantes de la cooperación empresarial prescritas por la Ley del Trabajo. A continuación, la agencia y el empleado firman un contrato de trabajo por el que el empleado es contratado y, a través de una remisión, empieza a trabajar para el usuario.

¿Quién es el empleador del trabajador cedido?

La agencia inscribe al trabajador en el seguro obligatorio de jubilación y enfermedad. En este sentido, se considera empleador del empleado que cede/proporciona al cliente durante un determinado período y en determinadas condiciones. Por lo que respecta a las obligaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo, el usuario/cliente es considerado empleador en virtud de la Ley del Trabajo.

¿Se lleva la empresa de trabajo temporal una comisión de los trabajadores cedidos?

La Agencia no cobra ni puede cobrar una comisión al empleado de acuerdo con la Ley Laboral Art. 44. y las directivas de la UE.

¿Pago una comisión como candidato a un puesto de trabajo que utiliza el servicio de reclutamiento y selección?

Nuestros servicios son gratuitos para los candidatos/buscadores de empleo. Puede inscribirse en nuestro sitio web o solicitar los anuncios de empleo que ofrecemos gratuitamente, y nosotros nos pondremos en contacto con usted y le ofreceremos un puesto de trabajo que se ajuste a su experiencia y formación.

¿Cubre la agencia los gastos de viaje para la entrevista?

DEKRA no cubre los gastos de transporte en los que se pueda incurrir al llegar o viajar para una entrevista con una agencia o un posible empleador. A veces, los empleadores cubren los gastos de transporte de los candidatos si se espera que viajen para asistir a las rondas finales de entrevistas, pero las primeras rondas de entrevistas no suelen estar cubiertas por el subsidio de viaje.

¿Qué es un salario?

El salario y la compensación salarial en el sentido de la Ley Laboral son el salario y la compensación salarial en el importe BRUTO. Es necesario distinguir 3 formas de salario: 1. Salario NETO, 2. Salario BRUTO I, 3. Salario BRUTO II.

¿Cuál es el salario NETO?

El salario NETO representa el importe obtenido tras deducir del importe BRUTO las cotizaciones, el impuesto sobre la renta y el recargo sobre el impuesto sobre la renta.

¿Qué es GROSS I y qué es GROSS II?

El salario BRUTO I es el importe del salario a partir del cual se calculan las cotizaciones al seguro de pensiones, los impuestos, los recargos y el importe NETO del salario. Las cotizaciones al seguro de pensiones se dividen en dos pilares. El primer pilar del seguro de pensiones asigna el 15 % del importe BRUTO I y se utiliza para financiar las pensiones de los jubilados actuales, mientras que el segundo pilar asigna el 5 % del importe BRUTO I para abonarlo a una cuenta personal de pensiones en el fondo de pensiones obligatorio. El salario BRUTO II representa el coste salarial total que el empresario tiene para su empleado. El importe GROSS II se obtiene añadiendo al importe GROSS I la cotización para el seguro de enfermedad del 16,5%.

¿Qué es una deducción personal?

Una deducción personal es una cantidad de ingresos no imponible.

¿Qué documentos necesito para un trabajo de estudiante?

Es necesario que el alumno acuda personalmente al servicio de alumnos y rellene la TARJETA DE INSCRIPCIÓN y la DECLARACIÓN que puede solicitar en una de las ventanillas, y la adjunte:
Student ID card
Certificado de la condición de estudiante para el año académico en curso o registro electrónico de la condición de estudiante.
Documento de identidad para inspección
Dos pequeñas fotos
Cuenta personal de giro (contrato o certificado bancario)Personal giro account (contract or bank certificate)
Los desempleados que hayan finalizado sus estudios deben adjuntar una copia de su diploma o un certificado de graduación.
Los estudiantes residentes en España que cursen estudios fuera de España deberán adjuntar un certificado de su centro de enseñanza superior de origen, compulsado por un intérprete judicial y traducido al español.
Una persona que no tenga residencia registrada en España debe registrar su residencia y presentar un certificado de registro de residencia con la documentación anterior.

¿En qué momento desde que empiezo a trabajar debo recoger mi contrato de estudiante?

El contrato de estudiante debe obtenerse y celebrarse antes del inicio del trabajo del estudiante, entre el contratista, el intermediario y el cliente. El contrato se celebra para cada mes natural y es una condición para iniciar el trabajo de estudiante.

¿Cómo funciona el pago a través de un contrato de estudiante?

De acuerdo con la ley, el empleador está obligado a pagar a la oficina de servicios estudiantiles los honorarios por el trabajo del estudiante a más tardar 15 días después de la finalización del trabajo. A continuación, la oficina de servicios estudiantiles debe transferir estos honorarios a la cuenta del estudiante a más tardar tres días después de que el empleador los haya abonado.

¿Existe algún límite salarial que no pueda cruzar con el contrato de estudiante?

Los temas relacionados con las deducciones fiscales para los padres de estudiantes y la tributación de los ingresos obtenidos por los estudiantes están regulados por la Ley del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) y su normativa de desarrollo. Según esta legislación, los hijos menores de 25 años que dependan económicamente de sus padres y cuyos ingresos anuales no superen los 8,000 euros pueden ser considerados como sujetos a deducción por descendientes. Si se excede este límite, los estudiantes dejan de generar derecho a esta deducción para sus padres. Además, existe una cantidad mínima exenta de tributación general de 5,550 euros anuales, a partir de la cual se gravan los ingresos de los estudiantes.

¿Puedo tener varios contratos de estudiante con la misma empresa?

El número de contratos que un miembro de la oficina de servicios a los estudiantes puede retirar durante el año no está limitado si devuelve regularmente a la oficina de servicios a los estudiantes los contratos obtenidos anteriormente, es decir, un estudiante puede hacerse cargo de tres contratos al mes para el mismo empleador, siempre que devuelva regularmente a la oficina de servicios a los estudiantes los contratos obtenidos anteriormente.

Como estudiante, ¿tengo derecho a percibir un salario más elevado por los turnos de noche, los domingos y los días festivos?

El estudiante tiene derecho a un aumento legal del 50 % de la remuneración por trabajar en días festivos, por trabajar de noche, por hacer horas extraordinarias y por trabajar los domingos.

¿Tienen derecho a una pausa retribuida los estudiantes que realizan prácticas?

Sí, un estudiante que trabaje al menos seis horas seguidas al día tiene derecho a una pausa retribuida de 30 minutos.

¿Tengo derecho a gastos de viaje si trabajo con un contrato de estudiante?

El estudiante tiene derecho al reembolso de los gastos de viaje, a dietas de comida caliente y a otros complementos si así lo acuerda con el empleador.

¿Pueden trabajar otras personas con mi contrato de estudiante?

Está terminantemente prohibido trabajar con el contrato de otra persona. Al estudiante que abuse del contrato para permitir que personas no firmantes realicen el trabajo se le puede imponer una medida cautelar que prohíba el uso de servicios de intermediación laboral durante un máximo de un año.